近日，天柱县人民法院远口人民法庭仅1天时间成功调解了一起买卖合同纠纷，当事人双方足不出户就解决了持续1年多的矛盾纠纷，减轻了当事人的诉讼成本。
原告系个体工商户，主要经营瓷砖零售生意，被告因装修房屋需要，2022年10月至2023年1月期间，共计向原告购买2.2万余元的瓷砖。2023年9月经结算，被告尚欠原告2500余元货款。由于原告至今无法与被告取得联系，故诉至法院。
本案案件事实清楚、涉诉金额不大，且被告前期已经支付大部分货款，承办法官认为本案调解的可能性极大。由于原告只有被告的电话号码，而被告又不接电话，于是承办法官咨询其亲友添加到微信后，在微信上向被告释法说理。被告承认自己欠原告货款未支付，但需要原告开具发票才同意支付剩余货款。承办法官立即联系原告，按照被告要求出具了发票。
最终，被告通过微信付款的方式向原告支付了所欠款项。整个线上调解过程仅进行了1天，承办法官为当事人双方搭建起了沟通的桥梁，高效地解决了矛盾纠纷。
远口人民法庭在案件办理过程中统筹兼顾效率与公平，坚持群众利益无小事原则，时刻站在群众角度思考问题，善于利用便民举措，让群众感受到司法公正的同时，也能感受到司法速度和司法温度。
来源：远口人民法庭 潘盛东
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